Centrali telefoniche e UC&C

è l’esigenza primaria dei nostri giorni. In azienda la centrale telefonica era l’elemento di passaggio di tutte le comunicazioni, poi, con le centrali VoIP e diventato l’elemento di integrazione tra le comunicazioni vocali e i dati IP. Oggi l’evoluzione ha portato all’adozione di piattaforme che integrano tutti o quasi i media di comunicazione.

Hermes, per i propri clienti, ha contribuito e contribuisce a questo percorso innovativo con una notevole esperienza in:

• Sistemi di fonia integrata IP
• Sistemi Voip
• Sistemi e centralini per hotel, strutture turistiche e balneari
• Sistemi di audio/video conferenza
• Soluzioni di Unified Communication & Collaboration

La Unified Communication & Collaboration (UC&C) è l'integrazione di più servizi di comunicazione in un'unica piattaforma o interfaccia: le tecnologie incluse in questo sistema unificato che abilita il lavoro ibrido e il Modern Workplace sono:

• Telefonate
• Chat
• Videochiamate
• Condivisione documenti

finanche a

• social media
• e-mail
• SMS

Hermes è stata una dei pionieri di queste nuove tecnologie sin da quando si sono affacciate sul mercato ed ha acquisito un’esperienza tale da farne un punto di riferimento per l’implementazione in azienda, con la garanzia di guadagnare in agilità e competitività. I benefici offerti dall’adozione dell’UCC sono:

• miglioramento dei processi aziendali
• aumento della produttività individuale e di team
• maggiore agilità organizzativa
• snellimento delle operazioni IT
• riduzione dei costi

Inoltre, nella declinazione UCaaS (Unified Communication as a Service), si aggiunge:

• flessibilità operativa
• costi scalabili e prevedibili
• eliminazione delle obsolescenze